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1、医院方面:
A、通过系统提供的分析数据,协助管理层进行有效的决策分析,提高管理效率;
B、随时随地掌握医院经营状况,每日/每月收支、盈亏具体情况,适时做出管理调整。
2、员工方面:
A、提高员工工作效率,加强内部分工合作强度;
B、避免人员离职而造成信息资源流失;
C、医院内部信息流通及时、准确,避免手工操作带来的操作失误或信息丢失。
D、人事管理更方便、具体,轻松掌握查看员工人事档案,了解员工特长。
3、客户方面:
A、提升客人对医院的服务形象;
B、通过周到细致的客服服务,如短信群发集成系统,维护老客户,发展新客户,挖掘潜在客人资源,扩大服务群体;
C、会员卡让客人消费明细更清晰、明了。
4、业务方面:
A、信息化的病历档案,可以更方便、快捷了解客人具体情况,与客人沟通更顺畅;
B、相片储存系统,避免手工拍照存档的繁琐,减少成本,节省操作时间,方便随时掌握客人治疗情况。
C、手术预约与流程管理,让信息流通更准确、及时。
5、药品物资方面:
A、仓库信息化,可以轻松管理库房,避免人工盘点或查找药品/物资费时费力;
B、限制最大库存与最小库存进行管理,可降低库存资金,适时采购,及时补充库存不足,保证业务部门供给需求;
C、设定药品/物资使用期限,及时处理,避免浪费,保证药品/物资使用质量;
D、药品/物资供应商信息管理,避免员工离职而造成的供应商信息流失,供应商价格,服务质量评价得到有效控制。
6、财务方面:
A、信息化的收银,比传统收银方式更方便、快捷、准确;
B、员工提成核算简便;
C、成本、收入更清晰、明了,盈亏状况做到心中有数。
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